n8n คืออะไร
n8n เป็นแพลตฟอร์มโอเพนซอร์สสำหรับ Workflow Automation ที่ช่วยให้ผู้ใช้สามารถสร้างกระบวนการทำงานอัตโนมัติได้อย่างง่ายดายโดยไม่ต้องเขียนโค้ด หรือสามารถเพิ่มโค้ดเองได้ในกรณีที่ต้องการความยืดหยุ่นสูงขึ้น จุดเด่นของ n8n คือความสามารถในการ เชื่อมต่อแอปพลิเคชันและบริการต่างๆ ผ่านอินเทอร์เฟซแบบ ลากและวาง (Drag and Drop) ทำให้สามารถออกแบบเวิร์กโฟลว์ที่มีความซับซ้อนได้โดยไม่จำเป็นต้องมีทักษะด้านโปรแกรมมิ่งมากนัก
คุณสมบัติเด่นของ n8n
- รองรับการติดตั้งแบบ Self-hosted 🖥️ – เหมาะสำหรับองค์กรหรือบุคคลที่ต้องการควบคุมข้อมูลเอง 100%
- มีบริการ n8n Cloud ☁️ – ให้ทีมงาน n8n ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ลดภาระด้านเซิร์ฟเวอร์
- รองรับ Webhooks และ API 🔄 – สามารถรับ-ส่งข้อมูลกับระบบภายนอกแบบเรียลไทม์
- รองรับการทำงานร่วมกับแอปพลิเคชันยอดนิยม 📡 – เช่น Google Sheets, Notion, Slack, ChatGPT, OpenAI, Telegram, MySQL, PostgreSQL, Stripe, Shopify และอีกมากกว่า 300+ ตัวเชื่อมต่อ (Nodes)
- รองรับ Conditional Logic & Data Transformation ⚡ – สามารถกำหนดเงื่อนไขและปรับแต่งข้อมูลก่อนส่งต่อไปยังปลายทางได้
- Open-source และ Extensible 🛠️ – สามารถพัฒนา Node ของตัวเอง หรือปรับแต่งการทำงานตามความต้องการได้
ตัวอย่างการใช้งาน (Use Cases)
🔹 แจ้งเตือนอัตโนมัติเมื่อมีอีเมลสำคัญ – เมื่อได้รับอีเมลจากลูกค้าใน Gmail สามารถให้ n8n ดึงข้อมูลไปแจ้งเตือนใน Slack หรือ Telegram ได้
🔹 อัปเดตข้อมูลลูกค้าแบบอัตโนมัติ – เมื่อมีการเพิ่มแถวใหม่ใน Google Sheets สามารถให้ n8n ดึงข้อมูลนั้นไปบันทึกในฐานข้อมูล MySQL ได้โดยอัตโนมัติ
🔹 สร้างรายงานอัตโนมัติจากหลายแหล่งข้อมูล – ดึงข้อมูลจาก Google Analytics, Facebook Ads และ Shopify มาประมวลผลรวมกันก่อนส่งออกเป็นไฟล์ PDF แล้วแนบอีเมลถึงทีมการตลาด
🔹 บอทช่วยตอบแชทใน Telegram หรือ Slack – สร้างบอทที่ดึงข้อมูลจาก ChatGPT หรือฐานข้อมูลภายในมาตอบคำถามลูกค้าโดยอัตโนมัติ
🔹 ทำ Data Scraping & Data Processing – ดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ภายนอก จัดรูปแบบใหม่ แล้วส่งออกไปยัง Google Sheets หรือฐานข้อมูล
🔹 Automate E-commerce Workflow – แจ้งเตือนเมื่อมีคำสั่งซื้อใหม่ ส่งใบแจ้งหนี้อัตโนมัติ และอัปเดตสถานะการจัดส่งไปยังลูกค้า
ด้วยความสามารถที่หลากหลายของ n8n ทำให้เป็นตัวเลือกที่ดีสำหรับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็น Startup, ธุรกิจ SME, หรือองค์กรขนาดใหญ่ ที่ต้องการลดงานที่ต้องทำซ้ำๆ และเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน 🚀
