หรือ Microsoft จะกลายเป็นผู้ชนะตัวจริง? จากศึกในบ้าน OpenAI หลังได้ตัว Sam Altman พร้อมทีมงาน
ต้องยอมรับว่าตั้งแต่โลกนี้มี ChatGPT ถือกำเนิดขึ้น ก็ได้เปลี่ยนวิถีชีวิตของใครหลายๆ คนให้ไม่เหมือนเดิมอีกต่อไป รวมถึงภาคธุรกิจที่ต้องตื่นตัวอย่างรุนแรงกับการเข้ามาของ Generative AI ด้วย
และเมื่อไม่กี่วันที่ผ่านมาข่าวช็อกโลก สำหรับคนในวงการเทคโนโลยีหนีไม่พ้น คณะกรรมการของ OpenAI ผู้พัฒนา ChatGPT ปลด Sam Altman ผู้เป็นซีอีโอชนิดที่เรียกว่าฟ้าผ่าแบบไม่ทันตั้งตัว ด้วยเหตุผลว่าไม่วางใจให้เขาบริหารบริษัทได้อีกต่อไป แต่หลังจากนั้นไม่กี่ชั่วโมงกลับมีข่าวถึงความไม่พอใจของเพื่อนร่วมงานในบริษัท และการเรียกร้องของนักลงทุนอย่าง Microsoft, Sequoia Capital, Tiger Global และ Thrive Capital ให้ Sam Altman กลับไปนั่งตำแหน่ง CEO อีกครั้ง
แต่คณะกรรมการของ OpenAI เองกลับไม่สนคำเรียกร้อง และได้เตรียมว่าจ้าง Emmett Shear อดีต CEO ของ Twitch ขึ้นบริหารแทนเป็นการถาวร ซึ่ง Sam Altman ก็ไม่ได้สะทกสะท้านอะไรมากมาย จนข่าวอัปเดตล่าสุดจากบัญชี X (Twitter) ของ Satya Nadella ประกาศว่าได้รับ Sam Altman และ Greg Brockman เข้าสู่ทีมวิจัย AI ของ Microsoft
จนเรียกได้ว่านี่คือยุคแห่งการแย่งชิง Talent ของจริงเลยก็ว่าได้ เพราะ Sam Altman คือหนึ่งในหัวหอกคนสำคัญในการพัฒนา ChatGPT เปลี่ยนโลก
ย้อนกลับไปที่ OpenAI เดิมเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ร่วมก่อตั้งโดย Elon Musk ได้เปิดตัวแชตบอตตัวดังอย่าง ChatGPT เมื่อเดือนพฤศจิกายนปีที่ผ่านมา สร้างเสียงฮือฮาให้กับความสามารถของเทคโนโลยี Generative AI ในทั่วโลก และกลายเป็นซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันที่โตเร็วที่สุด พร้อมปลุกกระแสการลงทุนและใช้ประโยชน์จาก AI ในอุตสาหกรรมต่างๆ
จนแม้แต่ล่าสุดก่อนที่จะมีข่าวขับ Sam Altman ออกจากบริษัท เมื่อ 6 พฤศจิกายนที่ผ่านมาในงานประชุมนักพัฒนาที่จัดขึ้นโดย OpenAI ยังคงมีเสียงชื่นชม Sam Altman และมีการรายงานความสำเร็จของบริษัทที่เข้าถึงลูกค้ากว่า 2 ล้านคน ซึ่งรวมไปถึงบริษัทที่ติดอันดับ Fortune 500 มากกว่า 92%
ซึ่งผู้ลงทุนรายหลักก็คือ Microsoft ที่ได้ทุ่มเงินลงทุนมูลค่ากว่า 1.3 หมื่นล้านดอลลาร์ (หรือประมาณ 4.5 แสนล้านบาท) และทำให้ Sam Altman เป็นแกนหลักของการยกเครื่ององค์กรและแซงหน้าคู่แข่งอย่าง Google และ Amazon และเสริมแกร่งให้กับ Bing เสิร์ชเอนจินของ Microsoft พร้อมดันบริษัทเป็นผู้นำในด้านซอฟต์แวร์ที่กำลังมาแรง
แน่นอนว่าการลงทุนของ Microsoft ใน OpenAI ไม่เพียงแต่เอามาพัฒนา Bing เพื่อชิงส่วนแบ่งตลาดเสิร์ชเอนจินที่ Google กำลังผูกขาดอยู่นั้น แต่มองอีกด้าน Microsoft กำลังต่อสู้ทั้งระบบนิเวศ โดยเฉพาะกลุ่มธุรกิจคลาวด์
โดยย้อนกลับไปเมื่อปี 2019 Microsoft และ OpenAI เป็นพันธมิตรที่ทำงานกันอย่างใกล้ชิดมาอย่างยาวนาน โดย Microsoft เป็นผู้พัฒนาซุปเปอร์คอมพิวเตอร์เพื่อฝึกสอน AI ให้กับ OpenAI แถมช่วยนำผลิตภัณฑ์ของ OpenAI ออกสู่ตลาด (go to market) และยังนำโมเดล AI มาใช้กับผลิตภัณฑ์ตัวเองระยะหนึ่งแล้วก่อนหน้านี้
ดังนั้น Microsoft ไม่ได้หวังเพียงแย่งชิงสัดส่วนในตลาดบริการค้นหาข้อมูลจากเบอร์หนึ่งอย่าง Google แต่กำลังสร้างอาวุธใหม่ที่ครอบคลุมการให้บริการตั้งแต่ต้นน้ำยันปลายน้ำ การลงทุนในบริษัท OpenAI เป็นเหมือนการยิงปืนนัดเดียวได้นกสองตัว หรืออาจมากกว่านั้น แต่การลงทุนในการดึงตัว Sam Altman มาร่วมงาน ก็อาจทำให้ Microsoft แข็งแกร่งขึ้นไม่น้อยในยุคที่ถนนทุกสายมุ่งสู่ AI เช่นกัน
สำหรับ Azure ซึ่งจำเป็นต้องใช้ในการขยายระบบเพื่อรองรับศักยภาพของ AI นั้นมีส่วนเร่งการเติบโตของธุรกิจคลาวด์เป็นที่แน่นอน โดยจะได้รับอานิสงส์จากการยกระดับความสามารถการให้บริการของ Microsoft เพราะกระบวนการประมวลข้อมูลมหาศาลนั้นตามมาด้วยการอัปเกรดคลังข้อมูล (Database) มหาศาล และแน่นอนว่าการนำเสนอบริการที่เจาะกลุ่มลูกค้าองค์กรนั้นสร้างรายได้เป็นกอบเป็นกำได้อย่างรวดเร็ว
cr.https://www.thairath.co.th/money/tech_innovation/tech_companies/2742127
